Plataformas de gestión de clientes

Una plataforma de gestión de la relación con el cliente CRM permite centralizar en una única base de datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes.

¿Para qué sirve un CRM?

Los CRM sirven principalmente para tres cosas:

Ofertas personalizadas

A través de la parametrización de tus servicios y productos podrás realizar ofertas personalizadas en unos pocos segundos.

La propia oferta estará integrada dentro del CRM, por lo que tus clientes podrán contratar, pagar e incluso firmar contratos online desde la propia oferta.

Seguimiento

Realiza un seguimiento comercial eficaz de cada uno de tus clientes automatizando las tareas rutinarias y no dejando escapar ninguna oportunidad.

El sistema se ocupa de realizar las tareas rutinarias.

Informes

Un sistema de alertas automáticas te avisará de las situaciones que requieren atención.

Ten una visión completa de lo que ocurre en tu equipo de ventas a través de informes.

¿Quién debería implantar un CRM?

Deberían plantearse la implantación de un sistema de gestión empresarial todas aquellas empresas que respondan que si a alguna de estas preguntas.

• ¿Pierdes oportunidades por no darles seguimiento?
• ¿Te gustaría estandarizar tu proceso de venta?
• ¿Tienes pensado crecer tu equipo de ventas o ha crecido mucho últimamente?
• ¿Ya tienes un CRM pero es parte del problema y no de la solución?
• ¿Te gustaría aprovechar mejor tu base de datos de clientes para poder ofrecerles nuevos productos y servicios?

¿Por que a medida?

Si ya has decidido qué vas a implantar un CRM ahora tienes que decidirte por utilizar uno de los que ya existen en el mercado o lanzarte a desarrollar uno a medida.

Estas son algunas de las razones por las que puede ser más conveniente desarrollar un CRM a medida.

• No requiere pago de licencias, por lo que a medio plazo es más económico.
• Creado para tu negocio y adaptado a tus necesidades, además crece y evoluciona según evolucionan tus necesidades comerciales.
• Más sencillo e intuitivo, ya que está diseñado para tí, a medida de tus productos y servicios.

¿Por qué con nosotros?

Te vamos a dar 3 razones

• Por nuestra forma de trabajar
• Por nuestros valores
• Por la evolución que tienen las empresas cuando trabajan con nosotros

Programa acelera pyme

Hemos sido seleccionados como colaboradores oficiales del programa acelera pyme para el desarrollo e implantación de plataformas CRM.