Entradas etiquetadas con CONFIANZA

¿Cómo actuar cuando cometemos un error?

¿Cómo actuar cuando cometemos un error?

Cualquier profesional se dedique al ámbito que se dedique, debe ser una garantía de profesionalidad, estando lo suficientemente atento al trabajo que realiza y demostrando la seriedad necesaria para garantizar que no se cometan errores tontos e innecesarios. Sin embargo, aunque suene a tópico, somos seres humanos y estamos expuestos a cometer errores que, sin lugar a dudas, perjudicarán a nuestros clientes. Cómo afrontes este error puede dar lugar a dos finales totalmente distintos. Puedes perder toda la confianza que hayas podido ganar como profesional y parecer una persona incompetente que probablemente no seas. o pedes actuar de manera profesional, no excusándote del error, ni echando balones fuera, demostrando así tu valía como profesional y recuperando la confianza perdida de tu cliente.

La semana laboral de 4 días

La semana laboral de 4 días

Esta semana, tras la noticia viral sobre la implantación de la semana laboral de cuatro días por parte de una empresa en Jaén, se ha generado un intenso debate en la red sobre la utilidad y la eficacia de este tipo de jornada. Nuestra reacción ante esta noticia ha sido favorable; cualquier fórmula que idee una empresa para satisfacer las necesidades de su plantilla y las suyas propias han de ser bienvenidas. Si esta empresa ha adoptado este modelo será porque considera que los empleados trabajarán a un máximo nivel, rendirán más y, aunque el tiempo de permanencia en la oficina sea menor, la productividad no se verá afectada.