Situación inicial

Las compañías que se deciden a contar con nuestros servicios suelen encontrarse en una situación bastante similar en un momento inicial. Normalmente, son empresas consolidadas con un largo recorrido, algunas de ellas con más de 30 años de experiencia, que por lo general:

• Tienen un buen conocimiento de su negocio y de los procesos que tienen lugar en él, pero se han quedado atrás tecnológicamente hablando.
• No es común que tengan un equipo propio de tecnología. Incluso teniéndolo, este equipo no tiene la capacidad necesaria para dar un paso tan importante como es digitalizar la empresa.
• Están debatiéndose entre la importante decisión de realizar una inversión tecnológica que pueda hacerles crecer de manera exponencial o dejar que la competencia les vaya comiendo su terreno y su mercado y por lo tanto dirigirse hacia una "muerte" casi segura.

El proceso

Toma de contacto

Implementar una plataforma de gestión impacta de manera importante en la empresa y en su plantilla, por ello tratamos de mostrar toda la empatía posible. Sabemos de antemano que la mayoría de las veces no va a ser nada fácil que, por ejemplo, un empleado que lleva haciendo parte de su trabajo de manera manual durante 20 años, de el salto a un software sin sentirse abrumado. Ayudamos y acompañamos al trabajador intentando que esta adaptación impacte lo menos posible en él.

Durante esta toma de contacto tratamos de identificar con ayuda del cliente los requisitos más importantes del proyecto. En este momento es importante tratar de simplificar al máximo, añadiendo más adelante toda la complejidad necesaria.

Producto mínimo viable

Después de algunas semanas trabajando con nuestro cliente, tendremos preparado un prototitpo del proyecto que nos han contratado. Nuestro objetivo es ponerlo en producción lo antes posible y sobre el continuar el trabajo. La plantilla irá de manera progresiva empezando a utilizar la herramienta, según se desarrollen los módulos oportunos.

Una vez en producción la versión inicial del proyecto, se irán añadiendo más funcionalidades. Además, se pulirán las ya existentes para que funcione de la manera más eficiente y que más se adapte tanto a la empresa como al personal.

Duración

Nuestros proyectos suele durar aproximadamente dos años.

Durante el primer año, nos esforzamos duramente para que el negocio se empiece a gestionar desde la plataforma y se empiecen a notar los primeros resultados, también vamos integrando poco a poco los diferentes departamentos pertenecientes a la compañía.

Suelen generarse ciertas tensiones en este primer año, ya que la apuesta por la tecnología es importantísima y tanto los integrantes de la empresa como nosotros, estaremos trabajando al 100% para que el proyecto sea un exito. Cometer errores leves durante este proceso es lo más común para ambas partes, pero con un feedback y una comunicación constante estos errores se solucionarán rápidamente.

Ya superados estos momentos iniciales de tensión, la cosa empieza a fluir de manera mucho más relajada durante el segundo año, que se dedica principalmente a afinar los gustos de la empresa, desarrollar atajos, wizards y otras herramientas que faciliten el trabajo y a dejen el programa completamente operativo. También realizamos muchas tareas de reporting para que las empresas empiecen a poder medir los resultados y les pueda ayudar en la toma de decisiones.

¿Cómo acaba siendo la empresa?

Antes de contar con nosotros, las empresas no son conscientes del cambio tan positivo que experimentarán desarrollando un software a medida. Su puesta en marcha hace que numerosos procesos evolucionen y acaben transformando la empresa en un lugar más moderno y donde es más fácil trabajar. Algunos de los puntos que hacen posible este cambio y esta modernización son los siguientes:

• Antes de empezar, muchas empresas no conocen cuál es el desempeño de cada uno de los empleados. Una vez que cuentan con una plataforma a medida que registra todas las operaciones tienen un exhaustivo control de quién hace qué.
• Los procesos inherentes a la actividad de la empresa se estandarizarán. Toda la plantilla va a trabajar de manera muy similar, al contrario que antes, donde cada uno tenía su propio estilo y no se trabajaba de una manera consistente.
• Se automatiza la parte más tediosa del trabajo. Si un cliente hace un pedido, nadie se tiene que acordar de emitir una factura ni de enviar un email de confirmación del pedido. El sistema ya se ocupa de este tipo de cosas automáticamente.
• Toda la documentación que se genera como propuestas, facturas, informes, órdenes de compra, documentos...etc, sale de la plataforma con el estilo corporativo elegido. Se acabó el editar la copia de la copia de la copia de una propuesta. La empresa acaba adquiriendo mucha más personalidad de esta manera.

Nuestra experiencia nos dota de una gran capacidad para entender todos los procedimientos que engloban una decisión de este calibre, por lo que acabamos ayudando a la empresa a profesionalizar y estandarizar muchas cosas importantes que antes pertenecían a una determinada persona de la empresa y a las que no se podía acceder de manera sencilla.

Esperamos que este artículo te haya servido de guía para saber como evoluciona una empresa con nosotros, y esperamos veros en el siguiente.

“Sólo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan. No formarlos y que se queden”

Henry Ford.

Nos tomamos muy enserio el desarrollo profesional de toda nuestra plantilla, proporcionándoles espacios para actualizarse en sus respectivas materias. A continuación, os explicamos en qué se basa nuestro sistema de formación y cuáles son sus claves principales.

VENTAJAS DE FORMAR A NUESTRO EQUIPO

La formación cuenta con numerosos beneficios que se ven reflejados en la plantilla, se logra que su conocimiento no se quede anticuado ni obsoleto y que pueda seguir rindiendo al máximo nivel según las exigencias del mercado, adquiriendo las enseñanzas más vanguardistas del sector. La empresa también se verá beneficiada de esta formación llegando a aumentar los beneficios y la productividad.

Según nuestra experiencia, esta son las mayores ventajas de contar con una formación estructurada en tu empresa:

1. Motivación: el sector del desarrollo software se caracteriza por su baja permanencia laboral. Una buena formación hace que el trabajador esté más motivado a permanecer en nuestra empresa y a elegirnos a pesar de otras tentativas ofertas.
2. Reclutar talento: hay una atracción clara por parte de los trabajadores hacia empresas que posibilitan formación continua que, sin duda, es una estrategia óptima para reclutar y mantener a los mejores empleados.
3. Calidad del trabajo: un trabajador que se encuentra formándose y aprendiendo continuamente se sentirá más realizado en su puesto de trabajo, lo que acabará desembocando en un notable aumento de la productividad. La positividad desprendida por trabajadores que se encuentran satisfechos hace que se genere una corriente en la que todo el mundo quiere aprender, eso es contagioso y va en beneficio de la empresa.
4. Obtención de una ventaja competitiva: la implantación de un buen modelo de formación hará que la empresa obtenga ciertas ventajas competitivas con respecto a empresas más tradicionales que no han optado por esta alternativa. Esto es importantísimo dada la gran competitividad existente en el sector de desarrollo software.

NUESTRO PLAN DE FORMACIÓN

Una parte de la responsabilidad del éxito de la formación debe recaer en la empresa, pero los empleados también tienen la tarea de seguir aprendiendo por sí mismos. Nosotros ofrecemos una pequeña ayuda, pero además queremos que la plantilla tenga una actitud proactiva con respecto a su formación.

Nuestro sistema se asienta en unas bases que cumplimos sistemáticamente para obtener los mejores resultados posibles.

Sistema continuado en el tiempo

Creemos que para alcanzar el éxito el plan de formación debe de ser sostenible y continuado en el tiempo, es decir, que no cuente con una duración exacta, sino que se prolongue a lo largo de la evolución y el crecimiento de la empresa y vaya encajando con las necesidades que la misma requiera.

La formación no es solo el tiempo dedicado en una formación reglada cuyo fin es obtener una certificación o un título, nosotros consideramos formación a todo proceso que el equipo realiza para mejorarse a sí mismo y esto puede incluir numerosas actividades: charlas, networking, realización de cursos, seminarios...

Horario de la formación

El tiempo establecido actualmente para la formación en nuestra empresa es una hora semanal.

Tenemos fijado un día y una hora, actualmente, los lunes a las 8:00 A.M. Aunque somos flexibles, procuramos respetar esa fecha para que la formación no sea algo que se hace cuando no hay nada urgente.

Queremos que la formación sea lo más llevadera posible, nada tediosa y que incluso pueda llegar a disfrutarse

¿Qué hacemos durante este tiempo de formación?

Si hay un responsable en el equipo que se quiere hacer cargo de la formación:

lo primero que hará será reunir al equipo entero para discutir sobre qué se va a profundizar en este tiempo. El equipo siempre va a estar más motivado con un tema que sea de interés común, elegido entre todos. El responsable será quien imparta los contenidos y coordinará los debates que se te establezcan.

Lo malo de que haya un solo responsable y se delegue en él todo el peso de la formación es que pueden surgir imprevistos (no disponibilidad, enfermedad…) que entorpezcan la consecución de los objetivos marcados.

Este responsable potenciará la realización de diversas actividades relacionadas con la revisión de código, novedades del lenguaje software, nos familiarizará con las mejores herramientas, veremos juntos charlas de expertos del sector elegidas por él e incluso profundizará en el framework empresarial.

Si no hay responsable para realizar la formación:

Si no hay voluntarios para llevar el peso de la formación, lo que hacemos es realizar cursos online sobre las mismas actividades, para ello utilizamos diversas plataformas de pago que ofrecen esta formación con garantías como pueden ser:

• Coursera
• Udacity
• LinkedIn learning
• Symfony cast
• CodelyTV

Dedicamos los primeros 45 minutos aproximadamente a ver cursos online, que normalmente están divididos en pequeños vídeos de 5 a 10 minutos, por lo que en esta hora que dedicamos a la formación nos da tiempo a visualizar 3 o 4 lecciones, y teniendo algo de tiempo entre los videos para ir comentandolos.

Los minutos restantes los dedicamos para debatir y discutir juntos en qué estamos de acuerdo y en qué no o cómo nos puede servir o cómo aplicar lo que hemos aprendido a nuestros proyectos.

Las ventajas de esta opción son claras, no dependemos de que nadie prepare nada, simplemente necesitamos tener programado una lista con una serie de contenidos que sean relevantes para nuestra actividad y que podamos ir adaptando a las necesidades de nuestra empresa.

Este plan consistía en la inversión en tres grandes pilares: marketing, contenidos y ventas. Para ello, incorporamos los servicios de tres grandes profesionales especializados en cada una de estas materias. Contar con su colaboración suponía un gasto extra para la compañía, cosa que no nos preocupaba demasiado al contar con cierta liquidez que nos ayudaba a seguir con nuestra actividad sin problemas; además, la consolidación de estos proyectos nos aportaría más beneficios que pérdidas a la larga.

Y de repente… la crisis del coronavirus

Todo comienza a partir del 9 de marzo, semana en la que se empieza a tomar conciencia de la gravedad de la situación generada por el COVID-19. Los primeros días parecía que sería un pequeño traspiés para los españoles, una situación que no se alargaría mucho y en la que pronto se volvería a la normalidad. Nada más lejos de la realidad. Tras la proclamación del estado de alarma todo se precipita: clientes que cancelan trabajos con nosotros y oportunidades de venta que nos dejan en "stand by".

En pocos días, pasamos de afrontar un nuevo año plagado de retos a través de un plan de crecimiento a vernos en una situación para la que nadie está preparado. La gravedad de la crisis nos ha llevado a cambiar drásticamente nuestro plan de cara a los tres próximos meses, pasando de buscar expandirnos y crecer a intentar "sobrevivir".

Nuevo plan: sobrevivir

La consigna es clara, sobrevivir a esta crisis y salir reforzados de ella. No sabemos la duración real que va a tener, ni sabemos cuál será el plan exacto de reactivación del gobierno debido al momento de inestabilidad mundial. Tras días estudiando los posibles escenarios para DEVTIA, estas eran nuestras opciones:

1. Cerrar: Aunque es la decisión más drástica, no podemos negar que en algún momento se nos ha pasado por la cabeza. Pero si algo caracteriza a DEVTIA es su valentía y su coraje para afrontar situaciones adversas, por lo que descartamos esta opción. Lucharemos en la medida de lo posible por no dejar colgados a clientes y trabajadores.
2. El segundo escenario era mantener a todo el equipo. Sería la opción ideal para todos y la que nos gustaría haber tomado, pero siendo realistas es una opción que supondría unas pérdidas bastante elevadas en los próximos meses (alrededor de 20.000 €, pudiendo llegar a los 35.000 € en caso de que la compañía acabara cerrando).
3. La tercera opción, que es la que hemos decidido adoptar, es prescindir de un miembro del equipo y mantener al resto para intentar seguir adelante. Es una elección bastante dura a nivel personal porque hemos estrechado lazos con toda la plantilla y gozamos de muy buena relación con todos. No nos ha sido fácil prescindir de alguien que ha aportado tantísimo a la empresa, pero, a su vez, creemos que es la decisión más acertada teniendo en cuenta el objetivo de salir vivos de esta crisis. Poniendo en práctica esta opción solo perderíamos en torno a 10.000 €.

Los números, desafortunadamente, mandan. Si no hay trabajo es mejor acortar la plantilla que mantener al equipo completo y acabar comprometiendo el futuro de la empresa. Hay compañías que admirablemente han optado por seguir adelante con la plantilla completa, pero en nuestro caso y dada la bajada de ingresos no es una opción viable.

¿Qué haremos los tres próximos meses?

El nuevo plan, como ya os hemos contado es sobrevivir y prepararnos para lo que viene después, para ello debemos realizar ciertas acciones que ayuden a su consecución en los meses de abril, mayo y junio. ¿Y después? Bueno, después tendremos que estudiar en qué punto nos encontramos y tomar decisiones, pero nos tenemos que centrar en seguir adelante a corto plazo. La primera medida que tomamos fue cortar de raíz los planes de marketing y de ventas al considerar que en el momento actual no aportaban demasiado. Sin embargo, sí que mantendremos el plan de contenido, que puede dotarnos de un gran valor de cara a obtener la confianza nuestro público.

Nos encontramos negociando el precio de la oficina. Obviamente, seguir con el mismo alquiler de la oficina en la calle estrecho de Mesina nº13 no tiene mucho sentido al no estar haciendo uso de ella. El contar con un sistema de teletrabajo nos ayuda a que podamos continuar con nuestra actividad de manera telemática, sin poner en riesgo a empleados y clientes.

Hemos decidido, como tercera medida, bajar las tarifas de los proyectos actuales y de nuestras propuestas. Consideramos que hay clientes a los que el Covid-19 va a hacer perder millones, y consideramos un detalle hacia ellos dejarles los proyectos a precio de coste, haciéndoles ver que estamos juntos en esta batalla.

Tenemos la esperanza que a través de la reducción de gastos que producirán estas tres medidas, lleguemos de la mejor manera posible al 30 de junio, fecha en la que esperamos se haya estabilizado todo. Durante este tiempo no nos quedaremos con los brazos cruzados, todo lo contrario, trabajaremos sin descanso para mejorar nuestra propuesta de valor hacia nuestros clientes actuales y futuros.

Una vez llegada esta fecha límite, veremos en qué punto nos encontramos y cómo está el país para poder saber los próximos pasos a dar Os mantendremos informados. Fuerza para todos y todas, pronto saldremos de esta.

En Devtia estamos al tanto de las tendencias en redes, y desde que se decretó el estado de alarma hemos leído numerosos artículos que tienen como consigna el “no dejemos que la rueda pare”, movimiento que anima a continuar con la actividad económica y no paralizarla, y que nace de la necesidad de hacer que la economía no se desplome. Sin embargo, dependiendo del tipo de empresa, su tamaño y sus ingresos, seguir con la actividad comercial no tiene porqué ser necesariamente la mejor actitud frente al Coronavirus. De hecho, creemos que en muchos casos esta rueda debería pararse o ralentizarse para que la empresa tenga la oportunidad de reforzarse y hacer frente a lo que se aproxima.

En este artículo, queremos mostrarte nuestro punto de vista sobre este movimiento y cómo estamos gestionando nosotros la crisis.

¿Y si dejamos ver qué pasa con la rueda?

En cierto modo, animar a la economía y a las empresas a que sigan con su actividad, tiene mucho sentido y es positivo, pero también puede ser una huida hacia delante dada la incertidumbre en la que nos encontramos. El golpe, en caso de que la economía se desplome, te lo vas a dar independientemente de que quieras o no. Hay que ser sensatos y actuar según vaya aconteciendo, intentando no tomar decisiones erróneas, precipitadas o que puedan ser contraproducentes.

Aquí va una situación esclarecedora: son muchos los recrutiers de numerosas empresas que siguen realizando procesos de selección (aunque en la última semana parece que estén disminuyendo). No existe ninguna seguridad de en qué punto se va a encontrar la empresa cuando termine todo esto, ni si quiera se tiene la certeza de cómo va a estar cuando pase un mes. Puede que estén incorporando al candidato porque todo haya vuelto a la normalidad, o puede que estén despidiendo a la inmensa mayoría de la plantilla.

De esta manera no estás haciendo girar la rueda, estás jugando con las expectativas del candidato, invirtiendo esfuerzos en un proceso que no sabes a qué puerto llegará y gastando un tiempo que podrías dedicar en procesos más constructivos. En ocasiones, seguir girando la rueda, es decir pretender continuar con similar actividad económica no tiene sentido dado que todo plan a corto plazo puede verse afectado. Por ello, en Devtia creemos que lo mejor es ver cómo van dándose los acontecimientos y actuar acorde a ellos para evitar trabajar en balde. Pensamos que lo que más sentido tiene es intentar paralizar los gastos de tu empresa en la medida de lo posible y que los esfuerzos que se dediquen sean con perspectiva de futuro.

Parando puntos de la actividad empresarial consigues no gastar en actividades que, probablemente, no obtengan su máximo rendimiento en este momento. El ejemplo de los cazatalentos nos sirve para casi todos los ámbitos de la empresa: ¿qué sentido tiene continuar publicitándonos en redes sociales, si sabemos que nuestro producto, dependiendo de cuál sea, no va a interesar en este momento?, ¿para qué buscar oportunidades de venta con empresas que no saben cuál va a ser su situación de aquí al final de la crisis? Por supuesto, cada empresa es un mundo y habrá casos y casos.

En Devtia te aconsejamos que, durante este tiempo, dediques esfuerzos en actividades constructivas que ayuden a fortalecer tu empresa y a prepararla para un escenario de máxima incertidumbre tras la crisis que generará el COVID-19:

• Refuerza, si se puede, procesos remotos y de teletrabajo que antes ni te planteabas. No solo te ayudarán a seguir trabajando mientras dure la pandemia, además te aportará un valor añadido para el futuro, haciendo que la plantilla esté más satisfecha al tener la posibilidad de trabajar en remoto.
• Mejora la digitalización. Si, por ejemplo, llevas tiempo queriendo desarrollar el e commerce de tu empresa ¿a qué esperas para hacerlo?
• Prioriza los gastos de tu empresa. Un buen plan de gastos mientras dure la pandemia podría proporcionarte una liquidez necesaria en un futuro.
• Crea contenido. Utiliza el blog empresarial para dar salida a pensamientos y reflexiones que puedan ser de ayuda para particulares y empresas.
• Replantéate nuevas formas de expandir tu negocio en un futuro.

¿Qué hemos hecho en Devtia?

En Devtia estamos creciendo y dando un giro a nuestra visión. Fastidia bastante tener que pausar nuestro plan de 2020, año en el que teníamos grandes expectativas depositadas, pero creemos que en nuestro caso es lo más sensato, al menos de momento. Hemos tomado las siguientes medidas:

• Seguimos trabajando con los clientes que ya contaban con nosotros. Obviamente lo hacemos de manera remota, algo que no nos está costando demasiado al haber teletrabajado semanalmente dos días desde hace ya tiempo.
• Hemos optado por poner en pausa todas las oportunidades de venta que teníamos programadas.
• Hemos parado todos los gastos excepto la parte de la redacción de contenidos al considerar que es una de las partes que debemos mantener en esta crisis y que más valor puede aportar a nuestros clientes y lectores.
• Hemos limitado los gastos de la parte de marketing.
• También hemos paralizado la parte de desarrollo de negocio, siendo una de las principales inversiones para este año 2020.
• Probablemente también pausemos el alquiler de la oficina, prevemos que vamos a estar mínimo un par de meses más en casa.

Todas estas medidas las estamos realizando para proteger nuestra caja, nuestra liquidez, para poderla utilizar, en caso de que el escenario a la vuelta sea negativo, para “aguantar” lo máximo posible.

Nadie sabe con certeza en qué situación vamos a estar después de esta crisis, el impacto va a ser muy fuerte para todos, pero al menos deberíamos aprovechar para fortalecernos y estar preparados para una situación difícil.

De nuevo, como no podía ser de otro modo, os mandamos todo el ánimo posible. Con empatía, colaboración y responsabilidad el fin está más cerca ¡salud para tod@s!

En este modelo los requisitos, tanto por parte del cliente como de la empresa que lo gestione, se recopilan al comienzo del proyecto para luego ir creando un plan secuencial que facilite su puesta en marcha.

Esta metodología es ampliamente utilizado en algunas industrias como la construcción, también se ha utilizado en el desarrollo software, sin embargo, en este último no se han obtenido los mejores resultados ya que cada software es completamente distinto uno de otro y esta metodología nace en proyectos de ingeniería donde los procesos se pueden estandarizar, como por ejemplo, en la construcción de un puente.

¿Cuáles son las fases en el modelo Waterfall?

Pueden existir diferentes fases dentro del modelo en cascada o waterfall, este puede ser un ejemplo de una estructura típica:

1. Toma de requisitos: el aspecto clave de este modelo, tal como hemos apuntado arriba, es que todos los requisitos necesarios para su desarrollo se recopilan al principio, lo que permite que el proyecto y las demás fases avancen sin una participación alta del cliente.
2. Diseño: cuando hablamos de diseño en Waterfall, no hablamos de dotar al software de un aspecto más atractivo visualmente, sino de cómo se va a preparar la aplicación internamente y qué va a contener. En esta fase se construye la arquitectura del software. Además, se establecen las relaciones existentes entre cada uno de los elementos que formarán parte de la aplicación (facturas, clientes, empresas, ítems…etc.)
3. Implementación: esta fase comienza cuando los programadores comprenden los requisitos y especificaciones de las fases anteriores y empiezan a programar código. Aquí es donde van a empezar a surgir las dudas y donde se va a ver cómo de válido es el planteamiento inicial. El tiempo que pasa hasta que empieza la implementación es un tiempo que se puede perder si algo de lo anterior no funciona correctamente o no fue bien planeado.
4. Verificación: en esta fase se instala el software. El cliente lo revisa para asegurarse de que los requisitos establecidos al principio del proyecto se están cumpliendo realmente.
5. Mantenimiento: el cliente ya está utilizando regularmente el producto lo que hace que se empiecen a descubrir errores o características que no les satisfacen completamente. En esta fase el equipo de mantenimiento aplicará soluciones según las necesidades del cliente, hasta que este quede satisfecho.

Ventajas

Aunque a priori puede parecer que este es el modelo de desarrollo más intuitivo lo cierto es que aporta pocas o ninguna ventaja en el desarrollo de software.

Desventajas

Entre otras estas son algunas de sus desventajas:

1. Feedback loop largo: esto quiere decir que hasta el proceso de verificación el cliente no sabe realmente qué se está haciendo y cómo es el software.
2. Difícil introducir cambios: los requisitos son cimientos sobre los que se asienta el desarrollo Waterfall, por lo que si alguno de ellos no se ha fijado de manera correcta y posteriormente se quiere cambiar algo va a ser muy complicado y se va a tener que reconstruir el software de manera completa.
3. Detección de errores muy tardíos: los errores se empiezan a captar una vez el cliente empieza a probar la herramienta, que suele ser pasado un tiempo considerable. Los errores pueden aparecer por ambas partes: tanto por parte del cliente como de la empresa encargada de desarrollar el software.
4. Se tarda más en obtener valor de dicho software: es una de las principales desventajas de este sistema con respecto al iterativo incremental. En los desarrollos agile, se puede empezar a obtener beneficios del software poco tiempo después de empezar a trabajar con él, ya que se van instaurando las partes del software poco a poco, sin embargo, en el Waterfall solo se empieza a obtener beneficios cuando el software está completo al 100%.
5. Si los requisitos no son correctos el impacto en el funcionamiento del software es muy grande y es muy complicado hacer que funcione.
6. Los clientes acaban agregando frecuentemente requisitos al proyecto, lo que hace que se retrase la producción.

¿Como es su adopción en la industria?

Aunque hace años la mayoría de las empresas utilizaban este modelo, y los jefes de proyectos eran expertos en el uso de microsoft planner, hoy en día la mayoría de las empresas han dejado esta metodología en desuso y han adoptado en mayor o menor medida alguna de las metodologías ágiles que hay disponibles.

En futuras entradas hablaremos de ellas:

1. Scrum
2. Kanban
3. extreme programming

Nuestros comienzos

Para explicar nuestro plan y que lo acabéis entendiendo a la perfección, necesitamos poneros en contexto contándoos cómo fueron nuestros inicios. DEVTIA empieza a tomar forma a finales del 2016, el proyecto surgió como un experimento personal más que como una compañía. Para ser sinceros, no era un proyecto con grandes expectativas, pero las ganas de emprender de nuestro CEO fue determinante para que la empresa acabara naciendo.

Sorprendentemente, empezamos a recibir trabajos de manera casi inmediata, teniendo que contratar a nuestro primer empleado a los pocos meses para empezar a trabajar en el que sería nuestro primer gran proyecto. Este proyecto lo realizamos con la empresa Jotelulu especializada en el Cloud SaaS y nos llevó 6 meses desarrollar una primera versión que continuaría con su propio equipo.

Anteriormente habíamos realizado un pequeño proyecto con el grupo herencia, un grupo de empresas relacionadas con la formación en inglés. Este grupo de empresas quedó encantado con nuestra manera de trabajar y pronto contaron con nosotros para un ser su principal proveedor de tecnología lo que nos permitió formar una plantilla de tres personas fijas.

Tener este cliente y el trabajo duro de estos tres años nos ha dotado de un músculo financiero importante que ha sido pieza clave para atrevernos a dar el siguiente paso y ser más ambiciosos.

El plan para 2020

El proyecto de grupo herencia nos exigió una entrega completa, haciendo que todo este tiempo nos hayamos dedicado exclusivamente a ejecutar trabajos. Apenas hemos tenido tiempo para vender nuestros servicios y productos.

Este 2020 ha llegado el momento en que, para que la compañía sea sostenible a largo plazo, necesitamos empezar a cambiar nuestro modus operandi y salir de nuestra zona de confort para empezar a hacer crecer a la compañía. Tenemos que “salir a vender” para que la empresa evolucione positivamente.

Este plan se basará en el desarrollo de 3 líneas estratégicas bien definidas y estructuradas: el plan de contenido, el plan de marketing digital y el plan de ventas, y tiene como objetivo aumentar la plantilla de tres a siete personas en un sólo año!

El plan de contenido

Como hemos comentado, queremos que nuestra empresa sea cada vez más transparente y queremos explicar tanto a nuestros empleados y clientes, tanto futuros como actuales, cómo funcionan las cosas en DEVTIA y por qué.

Planificar nuestro contenido nos permitirá comunicar nuestra propuesta de valor, generando confianza para saber por qué elegir nuestra empresa en lugar de otras. Así lograremos captar la atención de nuestro público y conquistarlo, despertando un interés por la marca cada vez mayor.

Por suerte encontramos a Juan un auténtico crack que nos está ayudando a desarrollar ese contenido de cara al futuro. Queremos publicar al menos tres entradas mensuales, que se repartirán entre las siguientes categorías:

• Sobre nosotros: En esta categoría vamos a publicar entradas relacionadas con nuestra forma de trabajar, o de cuales son nuestros valores como compañía. A finales de este mismo mes tenemos previsto explicar en una entrada como se debe actuar cuando se comente un error.
• Nuestros servicios: En esta categoría vamos a publicar entradas sobre los servicios y productos que ofrecemos, así como las tecnologías que usamos. En este artículo explicamos cuáles son las diferencias entre software genérico y el software a medida.
• Noticias: Trataremos de dar nuestro punto de vista sobre noticias o eventos de actualidad, tal y como hicimos en el artículo sobre la jornada laboral de cuatro días.

Algunos datos de nuestra situación actual son:

• Páginas por sesión: 3,42.
• Duración media de la sesión: 00:01:00
• % Rebote: 9,12.

Plan de marketing digital

El objetivo del plan de marketing digital es generar un flujo más o menos continuo de leads que nos permitan incrementar nuestro volumen de negocio. Nosotros somos buenos programando, así que le hemos pedido ayuda a Víctor para que se encargue de este trabajo.

Hemos diseñado varias landing enfocadas para diferentes campañas: desarrollo a medida, desarrollo de erp, desarrollo de crm y desarrollo de lms. Al ser una empresa dedicada al B2B, pensamos que nuestro plan de marketing digital ha de centrarse en LinkedIn y Google Ads, ya que consideramos que es donde podemos obtener una mayor rentabilidad a la inversión que planeamos.

Estas son algunas de nuestras estimaciones:

• Coste por lead: 120e
• Número de lead/mes: 20

Plan de ventas

Nuestra enfoque fue contratar un perfil de ventas que nos ayudara a evolucionar en este aspecto, ya que como ingenieros que somos puede que este sea el ámbito en el más incómodos nos encontramos.

Tras realizar entrevistas con candidatos de las tres o cuatro empresas más importantes del sector, nos dimos cuenta de que no somos lo suficientemente atractivos aún como para que un perfil de tal envergadura acabe por decantarse por venirse con nosotros.

A finales del año pasado decidimos dar un giro completo al plan. No queremos un perfil de las características anteriores para incluirlo en nuestra plantilla a tiempo completo. Ahora buscamos a alguien con un perfil superior y con muchísima experiencia en el sector para llegar a un acuerdo de horas trabajadas a la semana y que esté capacitado para exprimir cada minuto trabajado. Por suerte ya hemos encontrado al candidato ideal, alguien con mucha experiencia en el sector y con experiencia ayudando a escalar empresas como la nuestra y posiblemente empecemos a trabajar con él durante el mes de Febrero.

Entre otras cosas nos deberá ayudar a definir:

• La propuesta de valor
• Definir el segmento de clientes
• Definir la estrategia de ventas.
• Organigrama

El objetivo principal de este tipo de entradas en nuestro blog, es manteneros informados sobre la actualidad. Pronto volveremos a escribir para ver cómo van evolucionando cada uno de los puntos del plan de 2020, permaneced atentos a nuestras redes para no perderos nada.