Siempre he tenido en mente que llevaría DEVTIA hasta el final. Es decir, que había un firme compromiso en continuar trabajando junto a nuestros empleados, proveedores y clientes.

En mi cabeza no se planteaba ninguna otra opción. Durante estos cinco años, por supuesto, hemos recibido sugerentes ofertas de empleo, así como incluso algunas ofertas de compra, algunas más en modo tentativa y otras que han ido muy en serio.

Pero la verdad es que estaba en esto solo por ver hasta dónde podía llegar con DEVTIA. El dinero, así como otros factores, no eran determinantes.

¿Qué cambió?

Llegó una oferta de empleo que se diferenció de las demás. En esta oferta había un tema también emocional, un proyecto en el que quería participar. No era solo “XXX posición por XXX euros en empresa líder del sector”. Aún así, mi primera respuesta fue un NO rotundo.

A lo largo de las siguientes semanas lo fuí meditando. El armario de mi despacho se llenó de post it con argumentos a favor y argumentos en contra y tuve un montón de conversaciones con personas de mi entorno, a las que admiro, para conocer su opinión.

DEVTIA se encontraba muy estancada. Llevamos algunos años en los que la empresa no iba ni para adelante ni para atrás. Nunca se sabe cuándo uno tiene que esperar un poco más o cuándo se tiene que dar por vencido. Quizá, después de la pandemia, DEVTIA despegaría definitivamente o quizá me tiraría los próximos diez años atrapado en una empresa incapaz de incrementar la facturación.

Por otro lado, viéndolo con perspectiva, el gran fallo que he cometido desde DEVTIA es que no hemos sido capaces de trasladar un precio de mercado a nuestros clientes.

A día de hoy, el kilo de carne de desarrollador está por las nubes. Ni digamos ya el kilo de carne de desarrollador de buena calidad. No solo eso, si no que sigue subiendo. La perspectiva de tener que salir a contratar ofreciendo salarios poco competitivos es aterradora. Larguísimos y pesados procesos de selección para que un candidato tras otro te digan que no.

Así que, al final, tras haber trabajado duro durante algunos años y, a pesar de que ofrecemos un gran servicio, creo que no fuimos capaces de crear un modelo de negocio sostenible.

¿Cómo lo hacemos?

Una vez tomada la decisión de detener la actividad, el objetivo era hacerlo dejando los menores cadáveres posibles. Incluso a costa de perjudicar los propios intereses económicos de la compañía.

Los primeros en conocer la noticia fueron los empleados. Se les explicó la situación, los motivos, y se les propuso a cada uno de ellos varias salidas. Todas ellas en una posición mejor que la que estaban en DEVTIA.

Carlos pasó a ser CTO de un grupo de empresas que eran clientes de DEVTIA. Álvaro se incorporó conmigo a mi empresa actual, donde mejoró también sus condiciones.

A pesar de que ellos empezaban un nuevo empleo, acordamos despedirles, para que se llevaran su indemnización por despido, como una pequeña gratificación por acompañarme durante este tiempo.

Si lees esto, probablemente te parezca una miseria, pero ten en cuenta que nosotros trabajamos con márgenes muy pequeños, por lo que esa indemnización era una cantidad importante para la compañía. No obstante, en mi opinión, en esta vida merece la pena ser agradecido, sobre todo con aquellos que han estado a tu lado.

A continuación, planteamos un plan de salida para cada uno de nuestros clientes, para que de forma escalonada pudieran encontrar otro proveedor que se hiciera cargo de nuestros proyectos.

Dependiendo del nivel de implicación que teníamos con cada uno de ellos esto fue más o menos fácil. Aunque era mi deseo quedarme limpio de proyectos, todavía mantengo uno que me quita algunas horas al año y que no he sido capaz de colocar, pero que no he querido dejar en la estacada.

¿Qué me llevo?

Por supuesto ha sido una grandísima experiencia donde he crecido muchísimo profesionalmente pero, sobre todo, en el aspecto personal.

Agradecer a todos y cada uno de los que habéis participado en este viaje. Empezando por mi mujer Arancha, mis hijas Aroa y Enara, por Carlos Garbajosa, mi principal escudero, por cada uno de los empleados que han pasado por la compañía, por todos los proveedores que nos han ayudado y por todos los clientes que en algún momento han depositado su confianza en nosotros. De ellos, no puedo dejar de destacar a José Rojo, quien me convenció finalmente de cerrar la empresa, y a Sergio Merino, que diría que ha sido nuestro principal valedor.

Algunas de las personas de este viaje las considero mis amigos a día de hoy. A todas con las que he tratado, más o menos conocidas, les tengo un gran aprecio.

Como he dicho, he aprendido un montón de cosas, he tenido que crecer a nivel humano. No es lo mismo ser desarrollador que el trabajo que he estado desempeñado estos años. He tenido que ver las dificultades a las que se enfrentan en el día a día nuestros clientes. He tenido que entender sus negocios. He tenido casi que formar parte de sus empresas.

También DEVTIA me ha permitido hacer muchos experimentos, hacer cosas relacionadas con marketing, desarrollos propios que me apetecía hacer, he aprendido algo de contabilidad, algo de estrategia...

A nivel financiero, ser empresario te cambia bastante la mentalidad. Para mí, junto con ser padre, ha sido de las cosas que más me han hecho madurar. Como empleado, cuentas con ingresos "garantizados" y recurrentes cada mes pero, como empresario, tienes que tener una visión más a largo plazo. Digamos que no se puede vivir al día.

En resumen, diría que DEVTIA ha sido el paso que necesitaba para ir al siguiente nivel.

¿Es definitivo?

Nunca digas nunca, pero todo parece indicar que si. Ha sido una bonita experiencia y ahora toca recordarla con cariño y mirar hacia delante. De momento, mi intención es seguir repartiendo juego entre mis compañeros de STRONGHOLD ASSET MANAGMENT durante los próximos años.

Lo dicho, nos vemos en la siguiente.

PS. La web seguirá abierta, y la utilizaré para ir publicando mis cosas.

Para dar este salto existen numerosas soluciones genéricas al alcance de tu mano, pero la mayoría suelen ser caras, con un nivel de personalización bajo y con una curva de aprendizaje alta.

En DEVTIA creemos que para lograr la digitalización de una empresa evitando las desventajas de las soluciones genéricas que el mercado ofrece, la mejor opción es optar por la contratación del desarrollo de una plataforma de gestión a medida.

Lógicamente, ambas soluciones, tanto contar con un software genérico como contar con un desarrollo a medida, aportan valor a tu empresa, pero sin lugar a dudas la opción de obtener un software personalizado es la que mayores ventajas ofrece dados los grandes beneficios que aportan a las empresas y el aumento en la eficiencia y en los resultados que gracias a estos las empresas experimentan.

¿Por qué merece la pena un desarollo a medida?

Son muchos los motivos por los que instaurar un desarrollo a medida en la empresa a la que perteneces podría merecer la pena, aquí van algunos de ellos:

• Contratando este tipo de soluciones se acaba transformando totalmente la empresa, logrando que procesos que antes se realizaban de manera manual acaben realizándose en unos pocos clics.
• Contar con una plataforma a medida reduce de manera drástica los errores derivados de procesos tediosos y repetitivos. Además, agiliza el día a día de los empleados de la empresa que la contrata y de su plantilla, dotándola de una clarividencia que le permite centrarse en lo verdaderamente importante: la razón de ser de tu negocio.
• El hecho de desarrollar una plataforma a medida provoca un cambio trascendente en la lógica de negocio de la empresa y simplifica numerosos procesos que anteriormente eran mucho más complicados.
• Al tratarse de una plataforma a medida, la adaptación y puesta en marcha es mucho más sencilla y rápida que en otro tipo de soluciones.
• La monitorización y los reportes de todo lo que pasa en nuestra empresa o en nuestro negocio se ha convertido en una parte importantísima de la actividad empresarial. Con una plataforma a medida se pueden generar reportes de cualquier tipo en menos de lo que canta un gallo, y adaptarlo 100% a las necesidades de la empresa sin ningún esfuerzo ni coste adicional.
• Se trata de una solución totalmente escalable e integrable que se adapta progresivamente a los procesos de tu empresa. Además, al ser una solución personalizada, la curva de aprendizaje es mucho menor y por lo tanto la formación de la plantilla es mucho más simple.
• Al ser un software personalizado, también lo será su soporte y mantenimiento además de su atención al cliente.

Software genérico vs a medida

Situación inicial

Las compañías que se deciden a contar con nuestros servicios suelen encontrarse en una situación bastante similar en un momento inicial. Normalmente, son empresas consolidadas con un largo recorrido, algunas de ellas con más de 30 años de experiencia, que por lo general:

• Tienen un buen conocimiento de su negocio y de los procesos que tienen lugar en él, pero se han quedado atrás tecnológicamente hablando.
• No es común que tengan un equipo propio de tecnología. Incluso teniéndolo, este equipo no tiene la capacidad necesaria para dar un paso tan importante como es digitalizar la empresa.
• Están debatiéndose entre la importante decisión de realizar una inversión tecnológica que pueda hacerles crecer de manera exponencial o dejar que la competencia les vaya comiendo su terreno y su mercado y por lo tanto dirigirse hacia una "muerte" casi segura.

El proceso

Toma de contacto

Implementar una plataforma de gestión impacta de manera importante en la empresa y en su plantilla, por ello tratamos de mostrar toda la empatía posible. Sabemos de antemano que la mayoría de las veces no va a ser nada fácil que, por ejemplo, un empleado que lleva haciendo parte de su trabajo de manera manual durante 20 años, de el salto a un software sin sentirse abrumado. Ayudamos y acompañamos al trabajador intentando que esta adaptación impacte lo menos posible en él.

Durante esta toma de contacto tratamos de identificar con ayuda del cliente los requisitos más importantes del proyecto. En este momento es importante tratar de simplificar al máximo, añadiendo más adelante toda la complejidad necesaria.

Producto mínimo viable

Después de algunas semanas trabajando con nuestro cliente, tendremos preparado un prototitpo del proyecto que nos han contratado. Nuestro objetivo es ponerlo en producción lo antes posible y sobre el continuar el trabajo. La plantilla irá de manera progresiva empezando a utilizar la herramienta, según se desarrollen los módulos oportunos.

Una vez en producción la versión inicial del proyecto, se irán añadiendo más funcionalidades. Además, se pulirán las ya existentes para que funcione de la manera más eficiente y que más se adapte tanto a la empresa como al personal.

Duración

Nuestros proyectos suele durar aproximadamente dos años.

Durante el primer año, nos esforzamos duramente para que el negocio se empiece a gestionar desde la plataforma y se empiecen a notar los primeros resultados, también vamos integrando poco a poco los diferentes departamentos pertenecientes a la compañía.

Suelen generarse ciertas tensiones en este primer año, ya que la apuesta por la tecnología es importantísima y tanto los integrantes de la empresa como nosotros, estaremos trabajando al 100% para que el proyecto sea un exito. Cometer errores leves durante este proceso es lo más común para ambas partes, pero con un feedback y una comunicación constante estos errores se solucionarán rápidamente.

Ya superados estos momentos iniciales de tensión, la cosa empieza a fluir de manera mucho más relajada durante el segundo año, que se dedica principalmente a afinar los gustos de la empresa, desarrollar atajos, wizards y otras herramientas que faciliten el trabajo y a dejen el programa completamente operativo. También realizamos muchas tareas de reporting para que las empresas empiecen a poder medir los resultados y les pueda ayudar en la toma de decisiones.

¿Cómo acaba siendo la empresa?

Antes de contar con nosotros, las empresas no son conscientes del cambio tan positivo que experimentarán desarrollando un software a medida. Su puesta en marcha hace que numerosos procesos evolucionen y acaben transformando la empresa en un lugar más moderno y donde es más fácil trabajar. Algunos de los puntos que hacen posible este cambio y esta modernización son los siguientes:

• Antes de empezar, muchas empresas no conocen cuál es el desempeño de cada uno de los empleados. Una vez que cuentan con una plataforma a medida que registra todas las operaciones tienen un exhaustivo control de quién hace qué.
• Los procesos inherentes a la actividad de la empresa se estandarizarán. Toda la plantilla va a trabajar de manera muy similar, al contrario que antes, donde cada uno tenía su propio estilo y no se trabajaba de una manera consistente.
• Se automatiza la parte más tediosa del trabajo. Si un cliente hace un pedido, nadie se tiene que acordar de emitir una factura ni de enviar un email de confirmación del pedido. El sistema ya se ocupa de este tipo de cosas automáticamente.
• Toda la documentación que se genera como propuestas, facturas, informes, órdenes de compra, documentos...etc, sale de la plataforma con el estilo corporativo elegido. Se acabó el editar la copia de la copia de la copia de una propuesta. La empresa acaba adquiriendo mucha más personalidad de esta manera.

Nuestra experiencia nos dota de una gran capacidad para entender todos los procedimientos que engloban una decisión de este calibre, por lo que acabamos ayudando a la empresa a profesionalizar y estandarizar muchas cosas importantes que antes pertenecían a una determinada persona de la empresa y a las que no se podía acceder de manera sencilla.

Esperamos que este artículo te haya servido de guía para saber como evoluciona una empresa con nosotros, y esperamos veros en el siguiente.

¿Que tipos de desarrollos a medida existen?

Un desarrollo a medida es un lienzo en blanco, donde tu tienes total control sobre el diseño y evolución del software que estás desarrollando.

Estos son algunos ejemplos de proyectos que pueden hacerse a medida:

CRM

Una plataforma de gestión de la relación con el cliente te permitirá llevar a tu equipo de ventas al siguiente nivel.

Su objetivo principal es la de la gestión de la empresa con el cliente, ya sea para organizar citas, emails, campañas de marketing o bases de datos en general. Tiene multitud de usos dependiendo del sector en el que trabajemos y de la finalidad que queremos conseguir con la herramienta.

ERP

Una plataforma de gestión empresarial te ayudará optimizar tus procesos de producción ofreciendote asistencia en la toma de decisiones.

Su objetivo principal es la de la gestión de la base de datos de tu negocio a la que podrás acceder en cualquier momento y en cualquier dispositivo. No perderás tiempo en rellenar papeles, en que las cuentas no te cuadren o en no encontrar determinada información porque se ha traspapelado.

LMS

Una plataforma de gestión de aprendizaje te permitirá gestionar de forma totalmente online todas las necesidades de tu centro de formación.

Mejoramos la experiencia y facilitamos el aprendizaje de tus estudiantes a través de nuestra tecnología de formación online.

Existen un proyecto a medida diferente para cada empresa, así que no te preocupes si tu proyecto no encaja en ninguna de estos ejemplos.

¿Cómo es el proceso?

Cada proyecto igual que cada empresa es totalmente diferente, pero estas deberían ser las fases principales para el desarrollo de un proyecto a medida.

Análisis

El primer paso siemre es que nos cuentes tu proyecto. Durante una o varias sesiones iremos tomando notas de cual es tu idea o cual es el problema que necesitas resolver. Mediante preguntas te iremos guiando para obtener la información que necesitamos saber.

Algunas preguntas que podemos hacerte son las siguientes:

• ¿Qué es lo que esperas conseguir?
• ¿Cuales son tus proyectos de referencia?
• ¿De cuanto tiempo dispones?

Desarrollo

En esta fase los diferentes requisitos son implementados en un proyecto de software, durante esta fase se requiere feedback e interacción continua por parte del cliente que en todo momento podrá y deberá comprobar la evolución de su proyecto.

Es una fase a la que más tiempo y esfuerzo es necesario dedicar por ambas partes. Si quieres saber más en esta entrada explicámos cómo es nuestra metodología iterativa e incremental.

Soporte y mantenimiento

Esta etapa es la más larga ya que una vez que has decidido invertir en un desarrollo a medida, vas a querer amortizar esa inversión en un número suficientemente grande de años.

Muchas empresas se olvidan de que esta etapa es crucial, por eso nosotros tenemos diseñados procesos para poder acompañarte de la mejor manera posible durante esta etapa. No queremos que nos veas como un proveedor más, sino cómo si fuéramos la pata tecnológica de tu propio equipo.

En esta entrada puedes ver cómo es nuestra metodología de trabajo.

¿Quién debería desarrollar un proyecto a medida?

Deberían plantearse la implantación de un sistema de gestión empresarial todas aquellas empresas que respondan que si a alguna de estas preguntas.

• ¿Usas diferentes programas que no están conectados entre sí?
• ¿Te gustaría estandarizar y automatizar los procesos de tu empresa?
• ¿Te gustaría que tu persona fuera más eficiente y tener mayor control de lo que ocurre?

¿Por que a medida?

Estas son algunas de las razones por las que puede ser más conveniente desarrollar un proyecto a medida.

• No requiere pago de licencias, por lo que a medio plazo es más económico.
• Creado para tu negocio y adaptado a tus necesidades, además crece y evoluciona según evolucionan tus necesidades comerciales.
• Más sencillo e intuitivo, ya que está diseñado para tí, a medida de tus productos y servicios.

¿Por qué con nosotros?

Te vamos a dar 3 razones

• Por nuestra forma de trabajar
• Por nuestros valores
• Por la evolución que tienen las empresas cuando trabajan con nosotros

Programa acelera pyme

Hemos sido seleccionados como colaboradores oficiales del programa acelera pyme para el desarrollo e implantación de projectos a medida.

¿Para qué sirve un ERP?

Los ERP sirven principalmente para tres cosas:

Base de datos

Un ERP es una base de datos donde los diferentes departamentos van almacenando, consultando y actualizando la información con la que trabajan.

Además a través de sistemas de ROLES y PERFILES La información permanece a salvo y sólo puede ser accedida por aquellas personas que tienen los privilegios correspondientes.

Automatización de procesos

Los procesos y operaciones más engorrosos son automatizados por el sistema de forma que se libera al personal de realizar estas tareas, pudiendo dedicar su tiempo en donde realmente aportan valor.

Mejora de la productividad gracias al uso de herramientas 100% adaptadas a tus necesidades.

Informes

Control total de todo lo que sucede con alertas automáticas de las situaciones que requieren atención.

Informes y cuadro de mando que te permita analizar todo lo que sucede.

¿Quién debería implantar un ERP?

Deberían plantearse la implantación de un sistema de gestión empresarial todas aquellas empresas que respondan que si a alguna de estas preguntas.

• ¿Quieres un sistema ágil y rápido que te permita administrar tu negocio de forma eficiente?
• ¿Necesitas llevar un control más exhaustivo de lo que ocurre en tu compañía?
• ¿Te gustaría estandarizar la forma en la que se ejecutan las operaciones dentro de la empresa?
• ¿Tienes pensado franquiciar o crecer rápidamente en un futuro cercano?
• ¿Tienes un montón de programas diferentes, pero no están conectados entre sí?
• ¿Ya tienes un ERP pero es parte del problema y no de la solución?

¿Por qué a medida?

Si ya has decidido qué vas a implantar un ERP ahora tienes que decidirte por utilizar uno de los que ya existen en el mercado o lanzarte a desarrollar uno a medida.

Estas son algunas de las razones por las que puede ser más conveniente desarrollar un ERP a medida.

• No requiere pago de licencias, por lo que a medio plazo es más económico.
• Creado para tu negocio y adaptado a tus necesidades, además crece y evoluciona según evoluciona tu empresa.
• Más sencillo e intuitivo, ya que está diseñado para tí, con tu propia terminología.

¿Por qué con nosotros?

Te vamos a dar 3 razones

• Por nuestra forma de trabajar
• Por nuestros valores
• Por la evolución que tienen las empresas cuando trabajan con nosotros

Programa acelera pyme

Hemos sido seleccionados como colaboradores oficiales del programa acelera pyme para el desarrollo e implantación de plataformas ERP.

La empresa

Somos una agencia de desarrollo de software a medida. La agencia fue fundada en 2016 y cuenta con 3 empleados.

Nuestros clientes son empresas de entre 10 y 100 empleados que quieren digitalizar sus procesos de negocio. Los proyectos típicos que realizamos tienen entre 1 y 3 años de duración.

Los valores

La compañia se basa en los siguientes valores.

• Transparencia y horizontalidad: Se comparte la mayor parte de la información con todos los empleados, para que puedan totalmente alineados con los objetivos de la compañia.
• Confianza y responsabilidad: Se da mucho margen de actuación a los empleados en diferentes apartados, pero a la vez se exige que esten a la altura de esta responsabilidad.

Hemos publicado algo de información sobre nuestros procesos de selección en estas entradas, son para otros perfiles, pero puede servirte de toma de contacto.

1. ¿Como es nuestro proceso de selección?
2. ¿Como es nuestro proceso de on boarding?

El puesto

Hasta la fecha nuestra única fuerza de ventas han sido nuestros propios clientes que recomiendan nuestro trabajo.

Nos planteamos hacer dar un paso adelante con la compañia y para ello necesitamos alguien que nos ayude a empujar las ventas / desarrollo de negocio.

Como responsable de ventas vas a poder definir la estrategia de la compañia y ejecutarla con mucha libertad, por lo que buscamos a una persona muy dinamica, capaz de auto gestionarse.

Reportarás directamente al CEO de la compañia.

El candidato

Nuestro candidato ideal debería

1. empaparse de los valores de la compañia y ser afín a los mismos.
2. tener experiencia en empresas del sector y/o facilidad para entender "conceptos" tecnológicos
3. tener entre 2-5 años de experiencia en ventas.
4. tener mucho potencial y entusiasmo
5. tener buen nivel de inglés.

Algunas de tus funciones serán

1. Definir el plan estratégico y comercial de la empresa.
2. Definir el plan de marketing.
3. Captar nuevos clientes, así como realizar el seguimiento.
4. Buscar nuevas líneas de negocio.

Incorporación

Lo antes posible ;)

El salario

No tenemos definido un salario mínimo o máximo, ya que hay diferentes perfiles que nos podrían encajar. Si tienes dudas, podemos tratar el tema del salario en el primer contacto, para ver si estamos en el mismo rango las dos partes.

Nos gustaría negociar en terminos de fijo + variable.

¿Como aplicar?

Escribe a info [at] devtia [dot] com y explicanos quien eres y por que deberíamos cotratarte. Incluye cualqiuer información que tu creas relevante.