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Tipos de CRM

Tipos de CRM

Hay numerosas formas de clasificar los CRM. A nosotros, nos gusta hacerlo según a qué perfil de empresas estén orientados y consideramos que, según este criterio, hay 4 tipos. Te explicamos las claves principales de cada uno de ellos en este nuevo artículo.

Gestión de leads

Gestión de leads

Si estás familiarizado con el entorno tecnológico en el que estamos inmersos en los últimos años, seguro que has escuchado hasta la saciedad la palabra "lead". En este artículo te contamos que son los leads en una empresa y cómo los gestionamos en DEVTIA.

El plan de formación

El plan de formación

La formación en cualquier empresa se ha convertido en algo esencial para la satisfacción de la plantilla. Como decía Henry Ford, solo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan, no formarlos para que se queden. En Devtia hemos apostado por un plan de formación para nuestros empleados que creemos importante para acabar viendo resultados satisfactorios a largo plazo. Te contamos todos los detalles.

Plataformas de gestión de clientes

Plataformas de gestión de clientes

Una plataforma de gestión de la relación con el cliente CRM permite centralizar en una única base de datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes. En esta entrada te explicamos para qué sirve, que características tiene, y quién debería contratar uno.

¿Qué es un CRM?

¿Qué es un CRM?

Las plataformas CRM han revolucionado la manera de gestionar las relaciones con los clientes en los últimos años, pero ¿sabes bien qué son? En Devtia somos expertos en el desarrollo e instalación de estos programas, te contamos todo lo que debes saber en este nuevo artículo.

El plan para los próximos tres meses

El plan para los próximos tres meses

La crisis generada por el COVID-19 nos ha llevado a priorizar la supervivencia de la compañía, centrándonos en salir vivos de los próximos tres meses y dejando en un segundo plano nuestro ambicioso plan para 2020.

El plan para 2020

El plan para 2020

Siguiendo la sintonía con la transparencia demostrada en cada una de nuestras acciones, en este artículo queremos hablaros de nuestro plan para 2020, año en el que hemos depositado unas grandes expectativas. Para explicar nuestro plan y que lo acabéis entendiendo a la perfección, necesitamos poneros en contexto contándoos cómo fueron nuestros inicios. DEVTIA empieza a tomar forma a finales del 2016, el proyecto surgió como un experimento personal más que como una compañía. Para ser sinceros, no era un proyecto con grandes expectativas, pero las ganas de emprender de nuestro CEO fue determinante para que la empresa acabara naciendo.

Trabaja con nosotros

Trabaja con nosotros

Este va a ser un año muy importante para la compañia, y gracias a tí lo será aun más. Tenemos estos procesos abiertos.